shigi このテンプレートは、士業・コンサルティング業に特化した LINE登録直後からのシナリオ設計をサポートするためのものです。
チェックリストを基に準備作業を行ったうえで、以下の流れに沿ってシナリオを構築してください。
【シナリオの全体フロー】
目的： 登録直後から18日以内に無料相談・面談のお申し込みを促す
- 登録直後メッセージ & 企業情報収集
→ 詳細な企業情報で個別対応開始 - 事務所・専門性紹介（3日後）
→ 信頼性と専門知識をアピール - 業界別情報提供（6日後）
→ 収集した情報に基づく専門的アドバイス - 実績・事例紹介（9日後）
→ 同業他社の成功事例で信頼構築 - 法改正・最新情報提供（12日後）
→ タイムリーな専門情報で価値提供 - 個別提案・相談案内（15日後・18日後）
→ 具体的な課題解決提案
1日目：登録直後メッセージ & 企業情報収集
この度は【事務所名】の
LINEにご登録いただき、
ありがとうございます。
貴社のビジネスをサポートできることを
嬉しく思います。
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【事務所の特徴】
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・【開業年数】年の豊富な実績
・【専門分野】に特化した専門性
・【対応企業数・案件数】の経験
・迅速かつ的確な課題解決
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より適切なサポートをご提供するため
企業情報をお聞かせください
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【企業情報アンケートリンク】📝質問例：
1. 会社名・代表者様のお名前
2. 業種・事業内容
3. 従業員数・年商規模
4. 現在お困りの課題
5. 緊急度（すぐ対応必要/計画的に検討）
6. 過去の士業利用経験
7. 今回のご相談内容
8. ご予算の目安
📸 使用すべき画像・ビジュアル：
- 事務所外観: 信頼できる立地と外観
- 相談室: 落ち着いて相談できる環境
- 受付・応接: プロフェッショナルな雰囲気
ポイント
- BtoBトーン: 絵文字控えめ、ビジネスライクな表現
- 機密保持の明記: 企業情報の安全性を保証
- 詳細情報収集: 適切な提案のための情報収集
- 専門性の表現: 実績と専門分野を簡潔にアピール
3日後：事務所・専門性紹介
【事務所名】について
ご紹介させていただきます。
私どもは【地域名】にて【年数】年間、
【専門分野】を中心に
企業様のサポートをしてまいりました。
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【代表者プロフィール】
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◆【代表者名】
・【資格名・登録番号】
・【出身大学・卒業年】
・【専門分野・得意業務】
・【所属団体・研修実績】
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【対応可能業務】
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【主要業務1】
・【具体的な業務内容】
・【対応実績・件数】
【主要業務2】
・【具体的な業務内容】
・【対応実績・件数】
【主要業務3】
・【具体的な業務内容】
・【対応実績・件数】
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【当事務所の強み】
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【強み1：専門性】
・【専門分野】における深い知識と経験
・最新の法改正・制度変更への対応
【強み2：対応力】
・迅速な対応とスケジュール管理
・企業様の事業スケジュールに合わせた柔軟性
【強み3：コストパフォーマンス】
・明確な料金体系
・費用対効果を重視したサービス提供
【強み4：継続サポート】
・単発業務だけでなく継続的なサポート
・顧問契約による定期的なフォロー
企業様の課題解決のため、
専門知識と経験を活かした
最適なソリューションをご提供いたします。
ご質問やご相談がございましたら、
いつでもお気軽にお声がけください。
📸 使用すべき画像・ビジュアル：
- 代表者・スタッフ写真: 信頼感と人柄
- 相談風景: プロフェッショナルな対応
- 業務風景: 実際の作業の様子
ポイント
- 資格・実績の明確化: 具体的な登録番号や件数で信頼性
- 専門性の証明: 得意分野と対応実績の詳細説明
- 継続的関係: 単発ではなく長期パートナーとしての位置づけ
- 透明性: 料金体系や対応方針の明確化
6日後：業界別情報提供（個別対応）
製造業の場合のテンプレート例：
【業種】の企業様へ
専門的な情報をお届けします
アンケートで【業種】とお答えいただきました
貴社のような企業様でよくご相談いただく
内容をご紹介いたします。
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【【業種】でよくあるご相談】
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【相談内容1】
・【具体的な課題・法的要件】
・【対応方法・注意点】
・【放置した場合のリスク】
【相談内容2】
・【具体的な課題・法的要件】
・【対応方法・注意点】
・【対応時期・頻度】
【相談内容3】
・【具体的な課題・法的要件】
・【対応方法・注意点】
・【コスト削減・効率化のポイント】
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【従業員数【○○名】規模での注意点】
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貴社規模の企業様では、
特に以下の点にご注意ください。
・【規模特有の義務・要件】
・【届出や手続きのタイミング】
・【コンプライアンス上の注意点】
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【活用可能な制度・優遇措置】
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【制度・補助金名1】
・対象要件：【具体的な条件】
・支援内容：【金額・期間】
・申請時期：【締切・スケジュール】
【制度・補助金名2】
・対象要件：【具体的な条件】
・支援内容：【金額・期間】
・申請時期：【締切・スケジュール】
※貴社の事業内容から判断した
適用可能性の高い制度です
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【最近の法改正・動向】
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【業種】に関連する
最新の法改正情報をお知らせします。
・【改正内容・施行時期】
・【企業への影響・対応方法】
・【準備期間・注意点】
より詳細な情報や
貴社への具体的な影響については、
個別にご相談ください。
【相談予約リンク】
サービス業の場合のテンプレート例：
【業種】の企業様へ
関連情報をご提供いたします
貴社のような【業種】で
最近増えているご相談内容を
ご紹介いたします。
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【【業種】特有の課題】
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【課題1：人材関連】
・【具体的な法的要件・義務】
・【対応方法・書類作成】
・【トラブル予防策】
【課題2：契約・取引関連】
・【契約書類の重要性】
・【法的リスクの回避方法】
・【トラブル対応】
【課題3：許認可・届出関連】
・【必要な許認可・更新手続き】
・【行政対応・検査対策】
・【コンプライアンス体制】
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【年商規模【○○万円】での対策】
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貴社規模では、以下の対策を
優先的にご検討ください。
・【税務・会計処理の最適化】
・【成長段階での法的準備】
・【リスク管理体制の構築】
これらについて、
より具体的なアドバイスを
個別相談でご提供できます。
【相談予約リンク】
📸 使用すべき画像・ビジュアル：
- 業界特有の書類: その業種に関連する専門書類
- 相談風景: 同業種企業との相談の様子
- 制度説明資料: 補助金・優遇制度の資料
- 法改正資料: 最新の法律・制度変更情報
ポイント
- 完全個別対応: 収集した企業情報に基づくパーソナライズ
- 業種特化情報: その業界特有の課題・制度・法改正
- 規模別アドバイス: 従業員数・年商に応じた具体的提案
- 制度活用提案: 補助金等の対象可否を事前判断
9日後：実績・事例紹介
これまでの対応実績を
ご紹介いたします
【事務所名】では、
様々な業種・規模の企業様の
課題解決をサポートしてまいりました。
【成功事例の資料・写真】
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【同業種での対応事例】
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【事例1】
業種：【同じ業種】（従業員数【○○名】）
課題：【具体的な課題内容】
対応：【実施した解決策】
結果：【得られた効果・成果】
期間：【対応期間】
【事例2】
業種：【同じ業種】（従業員数【○○名】）
課題：【具体的な課題内容】
対応：【実施した解決策】
結果：【得られた効果・成果】
期間：【対応期間】
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【補助金・助成金の申請実績】
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【制度名1】
・申請件数：【件数】件
・採択率：【数値】％
・平均獲得額：【金額】
・対象業種：【業種一覧】
【制度名2】
・申請件数：【件数】件
・採択率：【数値】％
・平均獲得額：【金額】
・対象業種：【業種一覧】
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【お客様の声】
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「複雑な手続きを分かりやすく説明していただき、
スムーズに申請を完了できました。
結果的に【具体的な成果】を実現でき、
大変満足しています。」
（【業種】・従業員数【○○名】・代表取締役様）
「法改正への対応で困っていましたが、
的確なアドバイスをいただき、
コンプライアンス体制を整備できました。
継続的にサポートしていただき、安心です。」
（【業種】・従業員数【○○名】・総務責任者様）
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【対応実績データ】
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・累計対応企業数：【件数】社
・継続顧問契約：【件数】社
・平均対応期間：【期間】
・お客様満足度：【数値】％
これまでの経験と実績を活かし、
貴社の課題解決に最適な
ソリューションをご提案いたします。
【無料相談予約リンク】
📸 使用すべき画像・ビジュアル：
- 成功事例資料: 実際の対応結果・報告書
- 対応中の様子: 真剣に取り組む姿勢
- 採択通知書: 補助金等の成功実績
- お客様との写真: 満足いただいた様子（許可済み）
- 実績データ: 客観的な成果指標
ポイント
- 同業種事例: 同じ業種での成功事例で親近感
- 具体的な数値: 成果を数値で明確に表示
- 客観的実績: 件数・採択率・満足度での信頼性
- 継続関係: 単発ではなく長期的なパートナーシップ
12日後：法改正・最新情報提供
【重要】最新の法改正情報について
【業種】に関連する
重要な法改正・制度変更について
お知らせいたします。
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【【法律名】の改正について】
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施行日：【年月日】
対象：【対象企業・業種】
【主な変更点】
・【変更内容1】
・【変更内容2】
・【変更内容3】
【企業への影響】
・【必要な対応・手続き】
・【準備期間・スケジュール】
・【対応しなかった場合のリスク】
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【貴社への具体的な影響】
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【業種】・従業員数【○○名】規模の
企業様では、特に以下の対応が必要です。
【必要な対応1】
・【具体的な手続き・書類】
・【期限・スケジュール】
・【準備すべき資料】
【必要な対応2】
・【具体的な手続き・書類】
・【期限・スケジュール】
・【注意すべきポイント】
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【新設された支援制度】
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法改正に伴い、以下の支援制度が
新設・拡充されました。
【支援制度名1】
・対象：【対象要件】
・支援内容：【金額・期間・内容】
・申請期限：【締切日】
・申請方法：【手続きの流れ】
【支援制度名2】
・対象：【対象要件】
・支援内容：【金額・期間・内容】
・申請期限：【締切日】
・申請方法：【手続きの流れ】
※貴社も対象となる可能性があります
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【対応が必要な期限】
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【年月日】まで：【必要な手続き1】
【年月日】まで：【必要な手続き2】
【年月日】まで：【必要な手続き3】
期限間近になってからの対応は
リスクが高くなりますので、
早めの準備をお勧めいたします。
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【対応方法のご相談】
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法改正への対応について、
貴社の状況に応じた
具体的なアドバイスをいたします。
・現状の確認・分析
・必要な手続きの整理
・スケジュールの策定
・書類作成・申請代行
早めの対応で、リスクを回避し
支援制度も活用しましょう。
【無料相談予約リンク】📸 使用すべき画像・ビジュアル：
- 法改正関連資料: 最新の法律・制度変更の資料
- スケジュール表: 対応期限の一覧
- 支援制度概要: 新設・拡充された制度の詳細
- チェックリスト: 必要な対応の確認表
ポイント
- タイムリーな情報: 最新の法改正・制度変更への迅速対応
- 個別影響分析: その企業への具体的な影響を分析
- 期限管理: 対応期限を明確にしてリスク回避
- 機会提示: 新設制度の活用機会を提案
15日後：個別提案・相談案内
企業様のご相談例と
対応方法をご紹介いたします
これまでお送りした情報を踏まえ、
よくあるご相談パターンと
具体的な対応方法をご紹介いたします。
【ご相談パターン資料の写真】
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【よくあるご相談例と対応】
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【ご相談例1】
状況：【具体的な状況・課題】
対応：【具体的な解決方法・手続き】
期間：【対応期間】
結果：【期待できる効果・成果】
【ご相談例2】
状況：【具体的な状況・課題】
対応：【具体的な解決方法・手続き】
期間：【対応期間】
結果：【期待できる効果・成果】
【ご相談例3】
状況：【具体的な状況・課題】
対応：【具体的な解決方法・手続き】
期間：【対応期間】
結果：【期待できる効果・成果】
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【セルフチェックシート】
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あなたの会社に該当する項目は
ありませんか？
□ 【チェック項目1】
□ 【チェック項目2】
□ 【チェック項目3】
□ 【チェック項目4】
□ 【チェック項目5】
□ 【チェック項目6】
該当項目がある場合は、
個別に最適な提案をいたします。
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【活用可能な制度例】
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多くの企業様が活用されている
制度をご紹介いたします。
【制度名1】
・対象：【対象要件】
・支援額：【金額範囲】
・申請期限：【期限】
・必要書類：【主要書類】
【制度名2】
・対象：【対象要件】
・支援額：【金額範囲】
・申請期限：【期限】
・必要書類：【主要書類】
※適用可否は企業様の状況により異なります
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【無料相談で詳細を確認】
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あなたの会社の状況に応じた
具体的な提案をするため、
無料相談をご利用ください。
【無料相談で分かること】
・あなたの会社の課題分析
・最適なソリューション提案
・具体的なスケジュール
・正確な費用見積もり
・不明点・不安点の解消
まずはお気軽に
現状をお聞かせください。
【相談予約リンク】📸 使用すべき画像・ビジュアル：
- 個別提案資料: カスタマイズされた分析・提案書
- 制度詳細資料: 活用可能な支援制度の詳細
- 料金表: 透明性のある費用体系
- 相談風景: 実際の面談の様子
- 面談室: 落ち着いて相談できる環境
ポイント
- 完全個別提案: 収集した情報に基づくカスタマイズ提案
- 優先順位の明確化: 緊急度・重要度での整理
- 制度活用の具体化: 対象制度と獲得可能性の提示
- 透明な費用提示: 明確な料金体系で安心感
18日後：最終フォローアップ
お忙しい中、貴重なお時間を
いただきありがとうございます
【会社名】様の事業発展のため、
少しでもお役に立てればと思い、
情報をお送りしてまいりました。
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継続的な情報提供について
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今後も【事務所名】では、
企業経営に役立つ情報を
定期的にお届けいたします。
・法改正・制度変更の最新情報
・【業種】に関連する専門情報
・補助金・助成金の募集情報
・税務・労務の注意点
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いつでもお気軽にご相談ください
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私どもは【地域名】の企業様の
事業発展をサポートする
パートナーでありたいと考えております。
・急な法的課題への対応
・事業拡大時の各種手続き
・コンプライアンス体制の構築
・補助金・助成金の活用
どのようなことでも、
まずはお気軽にご相談ください。
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お問い合わせ・ご相談窓口
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【営業時間】
【定休日】
【電話番号】
【メールアドレス】
初回相談は無料で承っております。
お気軽にお声がけください。
【相談予約リンク】
📸 使用すべき画像・ビジュアル：
- 温かい雰囲気の事務所: 親しみやすい相談環境
- 情報提供の様子: 継続的なサポート体制
- 代表者・スタッフ: 信頼できる人柄
ポイント
- 継続的な関係: 一回の相談で終わりではない長期パートナー
- 地域密着: 地域企業の発展をサポートする使命感
- 気軽な相談: いつでも相談できる窓口としての位置づけ
- 無料相談: 初回のハードルを下げる
士業・コンサルティング業特有のポイント
BtoBコミュニケーション特性
- 控えめな絵文字使用: 過度な装飾は避け、ビジネスライクな表現
- 専門性重視: 資格・実績・経験を具体的に提示
- 信頼関係構築: 長期的なパートナーシップを前提とした関係
- 機密保持: 企業情報の安全性と守秘義務の徹底
企業情報収集・活用
- 詳細な企業情報: 業種・規模・課題・緊急度の詳細収集
- パターン別対応: 完全個別ではなく、よくあるパターンでの効率的提案
- 制度マッチング: 補助金等の対象可否を事前判断
- セルフチェック: 企業側で自己診断できる仕組み提供
配信頻度・タイミング
- 控えめな頻度: 3-4日おき、価値ある情報のみ配信
- 季節性の活用: 確定申告・法改正・補助金募集時期の活用
- 緊急情報: 法改正等の重要情報は臨時配信
差別化要因
- 専門特化: 特定分野への深い専門知識
- 実績データ: 具体的な対応件数・成功率・満足度
- 対応力: 迅速な対応と柔軟なスケジュール調整
- 料金透明性: 明確な料金体系と費用対効果
成功要因
- 無料相談重視: まずは気軽に相談できる環境作り
- 情報提供価値: セールスではなく有益な情報提供
- 継続的関係: 単発業務から顧問契約への発展
- 口コミ・紹介: 既存顧客からの紹介拡大
必須で準備すべき写真素材
🏢 事務所・信頼性関連
- 事務所外観・看板
- 相談室・応接室
- 受付・待合スペース
- 代表者・スタッフ写真
- 資格証明書・許可証
- 整理された書類・資料
📋 業務・専門性関連
- 相談・面談風景
- 書類作成・手続き作業
- 各種申請書類・様式
- 法律書・専門書籍
- PC作業・資料作成
- セミナー・説明会の様子
📊 実績・成果関連
- 成功事例の資料
- 採択通知書・許可証
- 実績データ・グラフ
- お客様との記念撮影（許可済み）
- 感謝状・推薦状
- 継続契約書類
📚 情報提供関連
- 法改正関連資料
- 制度説明資料
- チェックシート・診断表
- セミナー資料
- ニュースレター
- 業界情報誌
重要な注意点
守秘義務の徹底
士業・コンサルティング業では守秘義務が最重要です。企業情報の取り扱いには細心の注意を払い、セキュリティ対策を徹底してください。LINEでの情報収集でも、機密性の高い情報は避け、面談で詳細を確認する旨を明記してください。
専門性の適切な表現
資格・経験・実績は具体的かつ正確に表現してください。誇大表現は避け、客観的なデータ（登録番号・対応件数・成功率等）で信頼性を証明してください。また、対応可能な業務範囲を明確にし、専門外の案件については適切に他の専門家を紹介する姿勢も重要です。
法的コンプライアンス
各士業法に基づく広告規制を遵守してください。特に、成果の保証や過度な期待を抱かせる表現は避け、「相談」「提案」「サポート」という姿勢を保ってください。
継続的な価値提供
一回の業務完了で関係が終わるのではなく、継続的な情報提供や相談窓口としての役割を果たすことで、顧問契約や追加業務、紹介につなげてください。定期的な法改正情報や業界動向の提供が効果的です。
個別対応の現実的運用
完全個別対応は困難なため、業種・規模別のパターン化と、セルフチェック機能を活用してください。該当する項目がある場合に個別相談を促すことで、効率的かつ効果的な運用が可能になります。